… und was ich stattdessen für dich tue. Okay, das war gelogen. Natürlich bekommst du von mir fehlerfreie Texte. Aber wenn du ein Korrektorat oder Lektorat suchst, bist du hier besser bedient. Den Text hinter dem Link habe übrigens ich gemacht. Und das ist es, was du von mir bekommst: Kreativität, tiefe Auseinandersetzung mit dir und deinen Themen und einen unabhängigen Blick auf dein Marketing aus der Text-Perspektive. Ich unterstütze dich beim Content texten. Und natürlich texte ich auch für dich.

Ich hinterfrage dein Briefing und helfe dir, deine eigene Sprache zu finden – in Auseinandersetzung mit deinen Zielgruppen und deinen Werten. Ich habe tausend Bücher übers Texten gelesen, nein, gefressen. Das Wissen teile ich mit dir. So lange, bis du meine Hilfe nicht mehr brauchst. Dein Text gehört schließlich dir, nicht mir.

• Was ist der emotionale Nutzen hinter deinen sachlichen Argumenten?
• Welche Sprachbilder und Geschichten spiegeln ihn wider?
• Wie bringt man Interviewpersonen zum Drauflosreden?
• Wie füttern wir die Suchmaschine, damit sie deine Texte ausspuckt?
• Wie kannst du die Wirkung deiner Texte testen und bewerten?

Sommer 1999, Siebenbürgen: »Rebekka, du wirst in deinem Leben Großes bewirken«, sagte die dicke Rumänin. Sie stand im Feinripp-Unterhemd vor mir im Treppenhaus einer Mietskaserne und kratzte mit einem Fleischermesser am Türrahmen.

Ich war 17. Mein Freund und ich bereisten die Orte seiner Kindheit: Sibiu, Oreada und irgendein Kaff in den Karpaten, wo man uns Maisbrei und Kuttelsuppe servierte. Die große Sonnenfinsternis erlebte ich mit Bauchschmerzen, weil ich wider aller guten Ratschläge Melone vom Marktstand gegessen hatte. Unser ganzes Geld war weg, weil mein Freund sich wider aller guten Ratschläge in ein Hütchenspiel hatte verwickeln lassen. Und trotz aller Widrigkeiten war ich voller Vertrauen in mich, in die Welt und in dicke Rumäninnen, die mir die Zukunft voraussagten. Großes bewirken – ja, das wollte ich!

Bis heute denke ich immer wieder an ihre mystischen Worte. Ob es noch kommt, das Große in meinem Leben? Und was die Frau da wohl vom Türrahmen gekratzt haben mag?

Es gibt Sätze, die bleiben einfach hängen. Werbung will genau das: Berühren. Relevanz erzeugen. Sich unterscheiden, aus dem Alltag hervorstechen.

Die dicke Rumänin traf mich mit ihrer Weissagung zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, bei einem hoch emotionalen Trigger und mit einem packenden Erzähl-Muster (»In dir steckt etwas Großes!«). Sie stellte Beziehung zu mir her, indem sie mich persönlich ansprach, und verstärkte diese Wirkung mit ihrem mystischen, ungewöhnlichen Auftreten.

Wäre die Frau im Treppenhaus eine Onlinekampagne gewesen, sie hätte mir jetzt nur noch ein Whitepaper in die Hand drücken müssen: „10 Schritte, mit denen du zu deiner wahren Größte heranwächst und dein Leben unausweichlich zum Guten lenkst“. Ich hätte bereitwillig meine Kontaktdaten hinterlassen.

Content texten heißt mehr als nur werben – es geht darum, Leserinnen, Kundinnen und Klient*innen einen Mehrwert zu bieten. Dieser Mehrwert kann in Form von praktischem Nutzen, emotionalem Gewinn, einem Perspektivwechsel, Austausch oder Inspiration kommen.

Texten für Content Marketing: Die richtige Herangehensweise

Um effektiv fürs Content Marketing zu texten, ist journalistische Kompetenz hilfreich. Doch darüber hinaus bedarf es eines feinen Gespürs für die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppen. Die Texterfahrung spielt hierbei eine zentrale Rolle. Es geht darum, tiefe Beziehungen aufzubauen – jedoch nicht wahllos, sondern strategisch und zielgerichtet. Schließlich willst du nicht »irgendwen« erreichen, sondern die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort (Touch-Point).

Erfolgsfaktoren im Content Marketing: Die Content-Ampel

Dr. Kerstin Hoffmann identifiziert sieben Erfolgsfaktoren für wirksame Texte im Content Marketing. Die Content-Ampel bietet dir eine schnelle Möglichkeit, die eigenen Inhalte zu überprüfen, sei es für die Redaktionsplanung oder um Lücken in deinen Botschaften zu erkennen.

Wie die richtige Textperspektive den emotionalen Nutzen steigert

Stell dir vor, du bist auf der Suche nach einem neuen Smartphone. Du stöberst durch eine Website, die vielversprechende Modelle anbietet. Doch plötzlich, noch bevor du überhaupt herausfinden konntest, welche Features dir wichtig sind, springt dir ein Pop-up entgegen: „Möchtest du unseren Newsletter abonnieren?“ oder „Kontaktiere uns jetzt für ein unschlagbares Angebot!“

Schon das zweite Mal innerhalb weniger Sätze? Ein wenig genervt verlässt du die Seite, ohne die Informationen gefunden zu haben, nach denen du eigentlich suchst. Ein verpasstes Potenzial für den Anbieter, oder?

Customer Journey im Blick: Die Phasen des Kaufprozesses

Die Customer Journey beschreibt die verschiedenen Phasen, die eine Person durchläuft, bevor sie sich für einen Kauf oder eine Handlung entscheidet. Diese Phasen lassen sich auch mit der AIDA-Formel beschreiben: Attention, Interest, Desire, Action. Hinzu kommt Retention, also in Beziehung bleiben. Durch bewusstes Texten kannst du gezielt bestimmte Verhaltensweisen auslösen und deine Beziehung zur Zielgruppe stufenweise vertiefen.

Zum Beispiel durch:

1. Kreative Slogans und Impulse, die neugierig machen
2. Tiefergehende Information: Wer macht was, wann, wo, wie und warum? Welchen Nutzen habe ich (Zielgruppe) von deinem Angebot?
3. Emotionale Ansprache, O-Töne von Menschen, die positive Erfahrungen teilen
4. Klar vermitteln, was die Zielgruppe tun soll. Checken: Kann sie das Angebot unverbindlich testen und einfach Kontakt aufnehmen?
5. Inhalte, die in Erinnerung bleiben, weil sie schön oder nützlich sind

Stell dir vor, du bist auf der Suche nach dem perfekten Teamevent – etwas, das nicht nur effektiv ist, sondern auch nachhaltig wirkt. Welche Überschrift würde dich am ehesten ansprechen?

• Die Abkürzung zu effektivem Arbeiten
• Wertschätzung, die auf der Zunge zergeht
• ぺちゃくちゃ: Petscha Kutscha, das Online Teamevent
• Strategisches Teambuilding, das intensiv nachwirkt

Diese Headlines stammen alle von mir und sind für denselben Teambuilding-Anbieter. Klingt paradox, oder? Aber es steckt Methode dahinter. Jede Überschrift ist maßgeschneidert für unterschiedliche Menschen – denn nicht jeder sucht das Gleiche.

Wenn du eher der Analytiker bist, der auf Präzision, Funktionalität und Sparsamkeit Wert legt, könnte Headline 1 dein Ding sein. Aber vielleicht bist du eher beziehungsorientiert, schätzt die kleinen Genüsse des Lebens und liebst gesellige Events – dann könnte Headline 2 dir ein Lächeln ins Gesicht zaubern.

Wenn du zu den Individualisten gehörst, die Kreativität, Leichtigkeit und Fantasie schätzen, ist Headline 3 möglicherweise genau das, wonach du suchst. Und wenn du zu den Visionären oder Strategen zählst, die Autonomie, Leistung und Ehre schätzen, dann könnte Headline 4 genau deine Sprache sprechen.

Es geht darum, dieselbe Botschaft so zu verpacken, dass sie die richtigen Emotionen weckt und die passenden Werte anspricht. Ein Teambuilding-Event kann für verschiedene Menschen unterschiedliche Bedeutungen haben – die Kunst liegt darin, sie alle anzusprechen.

Content Texten mit der Limbic Map: Emotionen als Schlüssel

Die Limbic® Map von Hans-Georg Häusel ist der Versuch, den Emotionsraum des Menschen abzubilden. Er gliedert sich durch drei Achsen:

• Balance, das Streben nach Sicherheit, Stabilität, Ordnung und Geborgenheit; Vermeidung von Angst und Unsicherheit
• Dominanz, das Streben nach Macht, Status, Durchsetzung und Autonomie; Vermeidung von Fremdbestimmung und Unterdrückung
• Stimulanz, das Streben nach Abenteuer, Abwechslung und Belohnung; Vermeidung von Langeweile und Reizarmut

Individualisierte Ansprache: Limbic Map im Praxistest

Unterschiedliche Neuro-Typen in der Zielgruppe erfordern eine individualisierte Ansprache. Menschen treffen Entscheidungen zu 95 Prozent unterbewusst, beeinflusst durch Emotionen. Beim Texten fürs Content Marketing ist es daher entscheidend, die Sprache, Argumente und Textstruktur an der Emotionswelt der Zielgruppe auszurichten. Die Limbic® Map bietet hierbei eine hilfreiche Orientierung.

Textmenge, Struktur und Textgattungen: Anpassung an die Zielgruppe

Die Präferenzen hinsichtlich Textmenge, Struktur und Textgattungen variieren je nach Limbic-Typ. Während etwa Analytiker*innen und Beziehungsorientierte größere Textmengen brauchen, um Vertrauen zu gewinnen, schätzen Visionär*innen und Kreative prägnante Aussagen. Die Limbic® Map dient somit nicht nur als Leitfaden für die Sprache, sondern auch für die Struktur von Texten.

Selbsterkenntnis als Schlüssel: Bewusstes Texten

Die bewusste Auseinandersetzung mit deiner eigenen Position in der Limbic® Map ermöglicht es dir, von persönlichen Vorlieben abzuweichen und zielgruppengerecht zu texten. Dies ist besonders wichtig, um unterschiedliche Ansprüche im Team zu verstehen und Kunden argumentativ zu überzeugen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass erfolgreiche Texte im Content Marketing eine Kombination aus journalistischer Kompetenz, Feingefühl für die Zielgruppe, Anwendung der Customer Journey und Berücksichtigung der Limbic® Map erfordern. Individualisierte Ansprache, bewusstes Texten und die Anpassung an die Bedürfnisse der Zielgruppe stehen dabei im Fokus.