Doch wie findet man die passenden Slogans? Nicht, ohne einen Blick auf die gesamte bisherige Kommunikation geworfen zu haben! Analyse der bisherigen Kommunikation Und die unterschied sich bis dahin kaum von dem, was die allermeisten anderen Immobilienmakler in unserer Region auch tun: rational, nüchtern und in eher kühlen Farben (meistens Blau) die Kunden auf der Website "Willkommen" heißen – und sie dann mit logischen Argumenten locken zu wollen: Preis und Leistung. Zur Argumentation gehörte die »Gratis-Immobilienbewertung«, die wohl zum Standard-Portfolio der allermeisten Makler gehört, und Argumente wie Schnelligkeit (»Sofort-Bewertung«) und Qualität (»erstklassige Beratung«). Darunter mischten sich auf emotionaler Ebene typisch werbliche Begriffe wie das »Traumobjekt«, »Wohlfühlen«, »immer für Sie da«, etcetera. Positiv hervor stach ein Foto des gesamten Teams – leider zum Teil verdeckt durch das marktschreierische Angebot einer »Gratis-Immobilienbewertung«, und ein hilfreicher Beitrag mit Tipps für den Immobilienverkauf, der leider schwer zu finden war. Neue Ansätze

Doch wie findet man die passenden Slogans? Nicht, ohne einen Blick auf die gesamte bisherige Kommunikation geworfen zu haben! Analyse der bisherigen Kommunikation Und die unterschied sich bis dahin kaum von dem, was die allermeisten anderen Immobilienmakler in unserer Region auch tun: rational, nüchtern und in eher kühlen Farben (meistens Blau) die Kunden auf der Website "Willkommen" heißen – und sie dann mit logischen Argumenten locken zu wollen: Preis und Leistung. Zur Argumentation gehörte die »Gratis-Immobilienbewertung«, die wohl zum Standard-Portfolio der allermeisten Makler gehört, und Argumente wie Schnelligkeit (»Sofort-Bewertung«) und Qualität (»erstklassige Beratung«). Darunter mischten sich auf emotionaler Ebene typisch werbliche Begriffe wie das »Traumobjekt«, »Wohlfühlen«, »immer für Sie da«, etcetera. Positiv hervor stach ein Foto des gesamten Teams – leider zum Teil verdeckt durch das marktschreierische Angebot einer »Gratis-Immobilienbewertung«, und ein hilfreicher Beitrag mit Tipps für den Immobilienverkauf, der leider schwer zu finden war. Neue Ansätze

Calma, das Hotelmagazin Das Magazin CALMA des Wald & Schlosshotels Friedrichsruhe in Hohenlohe sollte konzeptionell neu gedacht werden. Mit einer frischen Bildsprache, tiefgreifenden und unterhaltenden Texten und einem roten Faden für jede Ausgabe. Für die erste gemeinsame Ausgabe 2021 wählten wir als roten Faden "Sinn und Sinne": Mit je einem Artikel zum Thema Hören, Fühlen, Riechen, Schmecken, Sehen – sowie zur Sinnhaftigkeit des Tuns in Hotellerie und Gastronomie. Das waren die Inhalte: Was macht Berührung mit der Seele? Ein Rückblick der Spa-Mitarbeiterinnen auf ein berührungsloses Jahr im Lockdown Handschlag, Küsschen und Umarmung: Welche Berührungen haben die Hotelmitarbeiterinnen in dieser Zeit vermisst? Parfums mit Purpose: Marie LeFebvre entwickelt Düfte, damit kranke Menschen wieder riechen lernen Fisch auf den Tisch: Ein Blick in den Forellenteich von Herbert Merz Genusstraining: Was ist Umami? Klang der Stille: Was hört man bei einem Rundgang um das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe? Was unsere Arbeit sinnvoll macht: Fachkräfte aus Hotellerie und Gastronomie erzählen Nachhaltigkeit im Hotel Musik für die Augen: Kunstwerke im Hotel Für die erste gemeinsame Ausgabe 2021 wählten wir als roten Faden "Sinn und Sinne": Mit je einem Artikel zum Thema Hören, Fühlen, Riechen, Schmecken, Sehen – sowie zur Sinnhaftigkeit des Tuns in Hotellerie und Gastronomie. Das waren die Inhalte: Was macht Berührung mit der Seele? Ein Rückblick der Spa-Mitarbeiterinnen auf ein berührungsloses Jahr im Lockdown Handschlag, Küsschen und Umarmung: Welche Berührungen haben die Hotelmitarbeiterinnen in dieser Zeit vermisst? Parfums mit Purpose: Marie LeFebvre entwickelt Düfte, damit kranke Menschen wieder riechen lernen Fisch auf den Tisch: Ein Blick in den Forellenteich von Herbert Merz Genusstraining: Was ist Umami? Klang der Stille: Was hört man bei einem Rundgang um das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe? Was unsere Arbeit sinnvoll macht: Fachkräfte aus Hotellerie und Gastronomie erzählen Nachhaltigkeit im Hotel Musik für die Augen: Kunstwerke im Hotel Das Projekt auf einen Blick Inhaltliche Konzeption des Magazins CALMA Recherche vor Ort, Interview, Text Auftraggeber: aufwind group – creative solutions Hier gibt's eine CALMA zum Durchblättern

Storytelling in der Technologie Ein Elektrogroßhändler testet für das Fraunhofer-Institut für Solare Energiesysteme ISE einen Elektro-LKW bis zur Marktreife ... und hat im Alltagsgeschäft völlig vergessen, darüber öffentlich zu sprechen! Das haben wir dann nachgeholt. Aber nicht als wissenschaftliche Kommunikation, sondern verständlich für Laien. Im Gespräch mit Stefan Möllinger, dem Logistikleiter bei Alexander Bürkle, ging es darum, die Besonderheiten des Projektes auch für Laien verständlich zu transportieren. Zudem sollte die Begeisterung für neue Technologien als wichtiger Markenwert des Unternehmens glaubwürdig sichtbar gemacht werden. Dafür war beim Texten eine Marketingverständnis notwendig, das über die reine Information hinausgeht und aus wissenschaftlichen oder technischen Themen Geschichten formt. Die Abstimmung mit dem Fraunhofer-Institut lief reibungslos auf Augenhöhe. Mit Fachexperten kommunizieren und dabei komplexe Details erfassen, habe ich in meiner journalistischen Praxis lang geübt. Zum Interview Im Gespräch mit Stefan Möllinger, dem Logistikleiter bei Alexander Bürkle, ging es darum, die Besonderheiten des Projektes auch für Laien verständlich zu transportieren. Zudem sollte die Begeisterung für neue Technologien als wichtiger Markenwert des Unternehmens glaubwürdig sichtbar gemacht werden. Dafür war beim Texten eine Marketingverständnis notwendig, das über die reine Information hinausgeht und aus wissenschaftlichen oder technischen Themen Geschichten formt. Die Abstimmung mit dem Fraunhofer-Institut lief reibungslos auf Augenhöhe. Mit Fachexperten kommunizieren und dabei komplexe Details erfassen, habe ich in meiner journalistischen Praxis lang geübt. Zum Interview Das Projekt auf einen Blick Interview mit dem Logistikleiter bei Alexander Bürkle Fachliche Absprache mit dem Fraunhofer-Institut für Solare Energiesysteme ISE Konzeption der Nachhaltigkeitskampagne ... und das Foto ist übrigens auch von mir :)

Mailings für die Freiburger StraßenSchule Die Freiburger StraßenSchule macht bemerkenswerte Öffentlichkeitsarbeit. Als kleine soziale Organisation mit nur wenigen Mitarbeiter*innen hat sie seit Jahren eine eigene Spezialistin für Öffentlichkeitsarbeit. Christine Devic hatte sich ihr Studium zunächst durch Magazinjournalismus finanziert, dann Erfahrungen in PR und Marketing verschiedener Organisationen gesammelt und macht nun schon seit rund zehn Jahren überaus engagierte, kreative PR für die Freiburger StraßenSchule. Sie rührt die Pressetrommel, akquiriert Spenden, stellt Projektanträge und kümmert sich darum, dass Spender*innen bestmöglich mit Infos versorgt sind. Und das hat sich gelohnt: Die Organisation, die sich für junge wohnungslose Menschen einsetzt, ist inzwischen so stark in den Freiburger Köpfen präsent, dass zum Beispiel zu Beginn der Corona-Pandemie Spender*innen auf sie zukamen und helfen wollten – von sich aus, auch ohne Anfrage.Und nicht nur das: Die Freiburger StraßenSchule konnte in dieser Zeit wachsen – und gelegentlich Texte bei mir in Auftrag geben, damit Christine selbst den Kopf frei hat, um strategische und kommunikative Themen weiter auszuarbeiten. Und das macht sie hervorragend: Sie behält stets den Überblick – auch was Text und Sprache betrifft. Wer spricht mit wem? Welche Begriffe und Botschaften sind wichtig und richtig, je nachdem, ob wir uns an eine Fachzielgruppe oder Spender*innen richten oder über Google gefunden werden wollen? Was ich von Christine Devic gelernt habe ist zum Beispiel, wie Außenstehende am besten verstehen können, um welche Personengruppe es sich bei wohnungslosen jungen Menschen handelt – wir reden deshalb bspw. lieber von »Straßenjugendlichen« als von »jungen Erwachsenen auf der Straße«, auch wenn manche bereits über 18 sind. Der fachpädagogische Begriff, um die Zielgruppe zu beschreiben, ist »wohnungslos« nicht »obdachlos«, da die jungen Menschen sich oft in Übergangssituationen befinden und es darum geht, Obdachlosigkeit zu vermeiden. Das ist für manche Zielgruppen erklärungsbedürftig und kann aus Marketingründen nicht allein eingesetzt werden Die Sozialarbeiter*innen tun sich wiederum manchmal schwer damit, aus Marketinggründen von den korrekten Fachbegriffen abzuweichen oder im Gespräch mit Unterstützer*innen deren andere Lebenswelt zu berücksichtigen und ihnen nicht gleich alles ohne Vorwissen zuzumuten – wie beispielsweise, dass in der Freiburger StraßenSchule wirklich alle Lebensentwürfe anerkannt sind und junge Menschen auch dann unterstützt werden, wenn sie nicht in einem Reihenhaus wohnen, ein dickes Auto fahren wollen und eine geregelte Arbeitsstelle für sie lange noch nicht in Sicht ist. Es gibt also viele Gratwanderungen zu meistern, in der Sprache. Und ich freue mich auf weitere! Denn so kann ich dazu beitragen, dass Menschen besser verstehen, wie es zur Wohnungslosigkeit kommt und welchen Kraftakt es bedeutet: Das Leben auf der Straße ist ein Vollzeitjob! Christine rührt die Pressetrommel, akquiriert Spenden, stellt Projektanträge und kümmert sich darum, dass Spender*innen bestmöglich mit Infos versorgt sind. Und das hat sich gelohnt: Die Organisation, die sich für junge wohnungslose Menschen einsetzt, ist inzwischen so stark in den Freiburger Köpfen präsent, dass zum Beispiel zu Beginn der Corona-Pandemie Spender*innen auf sie zukamen und helfen wollten – von sich aus, auch ohne Anfrage . Und nicht nur das: Die Freiburger