Neue Slogans für Kölblin Immobilien
Daniel Kölblin wollte »mal was anderes«: Postkarten und Plakate mit kreativen Slogans sollten her, dachte sich der Immobilienmakler aus Emmendingen. Damit wollte er aus der grauen Makler-Masse hervorstechen und zusammen mit seinem Team als »echte Menschen« und Persönlichkeiten wahrgenommen werden – eben nicht als »Anzug-Typen«. Mit dieser Anfrage kam mein Netzwerkpartner, der Webdesigner Christian Herrmann auf mich zu.
Doch wie findet man die passenden Slogans? Nicht, ohne einen Blick auf die bisherige Kommunikation geworfen zu haben!
Analyse der bisherigen Kommunikation
Und die unterschied sich bis dahin kaum von dem, was die allermeisten anderen Immobilienmakler in unserer Region auch tun: rational, nüchtern und in eher kühlen Farben (meistens Blau) die Kunden auf der Website „Willkommen“ heißen – und sie dann mit rein logischen Argumenten zu locken: Preis und Leistung.
Zur Argumentation gehörte die »Gratis-Immobilienbewertung«, die wohl zum Standard-Portfolio der allermeisten Makler zählt, und Argumente wie Schnelligkeit (»Sofort-Bewertung«) und Qualität (»erstklassige Beratung«). Darunter mischten sich auf emotionaler Ebene ein paar typisch werbliche Begriffe wie das »Traumobjekt«, »Wohlfühlen«, »immer für Sie da«, etcetera.
Als Besonderheit stach ein Foto des gesamten Teams direkt im Header hervor, was Kollegialität und Freundschaft zeigt – leider war es zum Teil verdeckt durch das etwas marktschreierische Angebot einer »Gratis-Immobilienbewertung«, die wiederum eine ganz andere Botschaft vermittelte – und Daniel zufolge auch die falschen Kunden anlockte (diejenigen, die nichts für eine Beratung bezahlen wollen). Außerdem gab es einen hilfreichen Beitrag mit Tipps für den Immobilienverkauf, der aber auf der Website schwer zu finden war.
Neue Text-Ansätze
Mit Hilfe der Limbic® Map nach Hans Georg Häusel untersuchten wir, wo sich die Kommunikation des Immobilienmakler-Teams authentisch im Wettbewerb differenzieren könne und wie die Kernbotschaften klingen sollten.
Schnell war klar: Die emotionale Verbindung der Menschen zu ihrer Immobilie sollte im Vordergrund stehen. Denn oft sind damit viele Erlebnisse und Gefühle verbunden, besonders, wenn es um das eigene Elternhaus geht.
Auch sollte das Makler-Team mit seinen Persönlichkeiten, seiner Leidenschaft und Kreativität zentral hervorgehoben werden. Ein Haus kaufen und verkaufen ist schließlich ein Prozess, in dem echte Zuwendung, Professionalität und Mitdenken hilfreich und stützend sein können.
Doch wie findet man die passenden Slogans? Nicht, ohne einen Blick auf die bisherige Kommunikation geworfen zu haben!
Analyse der bisherigen Kommunikation
Und die unterschied sich bis dahin kaum von dem, was die allermeisten anderen Immobilienmakler in unserer Region auch tun: rational, nüchtern und in eher kühlen Farben (meistens Blau) die Kunden auf der Website „Willkommen“ heißen – und sie dann mit rein logischen Argumenten zu locken: Preis und Leistung.
Zur Argumentation gehörte die »Gratis-Immobilienbewertung«, die wohl zum Standard-Portfolio der allermeisten Makler zählt, und Argumente wie Schnelligkeit (»Sofort-Bewertung«) und Qualität (»erstklassige Beratung«). Darunter mischten sich auf emotionaler Ebene ein paar typisch werbliche Begriffe wie das »Traumobjekt«, »Wohlfühlen«, »immer für Sie da«, etcetera.
Als Besonderheit stach ein Foto des gesamten Teams direkt im Header hervor, was Kollegialität und Freundschaft zeigt – leider war es zum Teil verdeckt durch das etwas marktschreierische Angebot einer »Gratis-Immobilienbewertung«, die wiederum eine ganz andere Botschaft vermittelte – und Daniel zufolge auch die falschen Kunden anlockte (diejenigen, die nichts für eine Beratung bezahlen wollen). Außerdem gab es einen hilfreichen Beitrag mit Tipps für den Immobilienverkauf, der aber auf der Website schwer zu finden war.
Neue Text-Ansätze
Mit Hilfe der Limbic® Map nach Hans Georg Häusel untersuchten wir, wo sich die Kommunikation des Immobilienmakler-Teams authentisch im Wettbewerb differenzieren könne und wie die Kernbotschaften klingen sollten.
Schnell war klar: Die emotionale Verbindung der Menschen zu ihrer Immobilie sollte im Vordergrund stehen. Denn oft sind damit viele Erlebnisse und Gefühle verbunden, besonders, wenn es um das eigene Elternhaus geht.
Auch sollte das Makler-Team mit seinen Persönlichkeiten, seiner Leidenschaft und Kreativität zentral hervorgehoben werden. Ein Haus kaufen und verkaufen ist schließlich ein Prozess, in dem echte Zuwendung, Professionalität und Mitdenken hilfreich und stützend sein können.
Wir haben für Kölblin Immobilien zunächst einige Werbemaßnahmen umgesetzt. Die Website soll um persönliche Botschaften ergänzt werden – dies ist noch in Umsetzung.
Das Projekt auf einen Blick
Entwicklung von Kernbotschaften mit Hilfe der Limbic® Map
Ableitung von Slogans für Postkarten und Plakate
Überarbeiten der Website www.koelblin-immo.de
Netzwerkpartner: Webdesigner Christian Herrmann, www.herrmann-art.com
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